Политика за поверителност

1. Кой е администратор на данните

Администратор е екипът на Energyflowflex, със седалище: гр. София 1000, бул. Витоша 89, ет. 4, офис 12. Контакт: hello@energyflowflex.com.

2. Какви данни събираме

Събираме само данните, които ни предоставяш доброволно чрез формите на сайта:

• Име (поле firstName) — за лично обръщение в писмата.
• Електронна поща — за изпращане на бюлетина и отговор на запитване.
• Телефонен номер — само ако сам/-а избереш да го попълниш.
• Свободно съобщение — ако използваш формата за връзка.

Технически данни (тип браузър, време на посещение) се събират чрез аналитични бисквитки, и то само ако избереш да разрешиш категория „Аналитика“.

3. Цели на обработката

• Изпращане на бюлетин и информационни писма.
• Отговор на въпроси и обработка на запитвания.
• Поддръжка и подобряване на сайта (само при дадено съгласие).
• Анонимизирана статистика за съдържанието (само при категория „Аналитика“).

4. Основания за обработка

Обработваме данни на базата на твоето свободно дадено съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR). За изпълнение на услугата (например изпращане на бюлетин, който си заявил/-а), използваме основание „договор и преддоговорни отношения“.

5. Срокове за съхранение

Съхраняваме данните от формата за бюлетин до момента, в който избереш да се отпишеш. Запитвания през формата за контакт пазим до 24 месеца. Логове за сигурност пазим до 12 месеца.

6. Получатели на данните

Не продаваме лични данни. Споделяме ги само с доверени техници, които поддържат имейл услугата и сървъра. Те работят по договори за обработка съгласно GDPR.

7. Бисквитки

Сайтът използва три категории бисквитки: необходими (винаги активни), аналитични (по съгласие) и маркетингови (по съгласие). Управлението е достъпно чрез банера в дъното на сайта и подробната страница Бисквитки.

8. Твоите права

• Достъп до данните, които пазим за теб.
• Коригиране на неточна информация.
• Изтриване, ако вече не желаеш да получаваш бюлетина.
• Ограничаване или възражение срещу обработката.
• Преносимост на данните в стандартен формат.
• Право на жалба пред Комисията за защита на личните данни.

9. Как да упражниш правата си

Пиши ни на hello@energyflowflex.com с темата „Лични данни“. Отговаряме в срок до 30 дни, обикновено в рамките на една седмица.

10. Сигурност на данните

Прилагаме технически мерки като криптирани връзки, ограничени достъпи и редовни прегледи на инструментите, които използваме. Никой метод обаче не е напълно неуязвим — затова не съхраняваме повече данни, отколкото са нужни.

11. Деца

Energyflowflex е предназначен за читатели над 16 години. Не събираме съзнателно данни на деца. Ако забележим такива, ги изтриваме.

12. Промени в политиката

Когато правим съществени промени, ще ги обявим на тази страница, а ако засягат бюлетина — и с отделно писмо. Дата на последна редакция: 15 май 2026 г.